W środę, 11 grudnia, użytkownicy popularnych platform społecznościowych należących do Meta – Facebooka, Messengera i Instagrama – doświadczyli poważnych problemów z działaniem serwisów. Jak wynika z informacji opublikowanych przez serwis Downdetector, pierwsze zgłoszenia awarii pojawiły się tuż przed godziną 19:00 czasu polskiego.
Awaria nie miała charakteru lokalnego. Zgłoszenia napływały z wielu krajów, w tym z Polski. Według danych Downdetector, liczba zgłoszeń rosła lawinowo, osiągając szczytowy moment w pierwszych kilkudziesięciu minutach po pojawieniu się problemów.
Skala awarii
Serwis Downdetector, monitorujący awarie popularnych platform, odnotował wzmożone zgłoszenia problemów z Facebookiem, Messengerem i Instagramem na całym świecie. Na mapach awarii można było zauważyć szczególnie dużą koncentrację zgłoszeń z Europy, w tym z Polski, oraz z Ameryki Północnej.
Frustracja użytkowników była widoczna głównie na innych platformach społecznościowych, takich jak Twitter, gdzie pojawiło się mnóstwo komentarzy i wpisów oznaczonych hashtagiem #facebookdown oraz #instagramdown. Wielu użytkowników dzieliło się swoimi doświadczeniami i próbowało dowiedzieć się, czy problem jest globalny.
Oświadczenie Meta
Do momentu publikacji artykułu firma Meta, właściciel platform Facebook, Messenger i Instagram, nie wydała oficjalnego oświadczenia na temat przyczyn awarii. Warto jednak zaznaczyć, że podobne incydenty w przeszłości były najczęściej spowodowane błędami serwerowymi lub problemami z infrastrukturą sieciową.
